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济南市质量技术监督局稽查局2017年度党风政风行风评议问题整改重点承诺事项
发布日期:2017-07-31 来源: 浏览次数: 字号:[ ]

济南市质量技术监督局稽查局2017年度党风政风行风评议问题整改重点承诺事项

序号

整改目标

整改措施

1

提高工作人员服务态度

1、加强教育,提高执法人员服务素质,提升服务群众、企业、社会的服务能力。             

2、对12345热线和12365热线的举报、投诉、咨询问题耐心解释、服务周到热情。                                                            3、强化作风建设,不断改进作风,不断提高服务质量,提升亲民为民亲和力。

2

加大违法行为查处力度

1、加大特种设备违法行为的查处力度,确保特种设备安全。

2、加大对民生关注的产品的违法行为查办力度。

3、在开展各类专项整治中,加大查处力度,有效规范行业行为。

3

加强政务公开

1、及时向社会公布案件处罚信息。

2、进一步宣传已向社会公布的质量技术监督举报、投诉、咨询热线“12365”

4

缩短案件办理时限

1、提升业务水平,在法定的案件办理时限内缩短案件办理时间。

2、在处理投诉、举报、申诉的法定时限内,缩短办理时限。                                           

5

加强业务培训

1、加强质量技术监督法律、法规的宣传。                   

2、加强对执法人员的业务培训,增强对标准的把握能力。                  

6

增加工作人员数量

1、积极向有关部门反映,争取增补办案人员数量。

2、调整现有执法人员向一线执法倾斜。

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